【 售 前 】
1、指导客户选择合适的设备型号
2、免费派遣工程技术人员到生产现场为客户规划场地、设计流程和方案
3、可以根据客户特殊需求,设计制造产品。
【 售 中 】
1、产品出厂前的严格检验
2、依照合同组织发货
【 售 后 】
1、指派专门]的售后服务人员,到现场指导客户安装
2、设备的调试、试运行
3、现场培训操作人员
4、成套设备调试结束,达到客户满意后,向返回公司
5、国内客户生产过程中遇到问题,我公司服务人员保证在24小时内给予明确的解决方案,48小时内赶至现场处理。
对于下列原因导致的机器故障、工作异常或损坏,我们公司不承担免费保修义务,请您选择有偿服务。
1、当您的机器超出保修期时;
2、您未按说明书要求使用及保养机器或人为损坏;
3、自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因。
为了向您提供更质优的售后服务,保护您的权益,无锡盛丰杰智能装备有限公司欢迎您对我们的工作进行监督。